Pengaruh Permintaan Sambungan Telpon Terhadap Peningkatan Pemakaian Pulsa

Authors

  • Andi Mappelawa STIE Pelita Buana Makassar
  • Mahmud Mahmud STIE Pelita Buana Makassar
  • Andi Irwan STIM LPI Makassar

DOI:

https://doi.org/10.38531/jambir.v3i2.86

Keywords:

Permintaan Sambungan Telpon, Pemakaian Pulsa

Abstract

Bisnis telekomunikasi adalah bisnis yang tidak akan mengalami kejenuhan permintaan. Gejala ini dapat dilihat dari negara-negara maju yang telah mapan secara ekonomi. Bisnis telekomunikasi adalah bisnis yang sangat relevan dengan semua fenomena global atau globalisasi, oleh karena itu PT. Telkom Kancatel dituntut untuk melakukan pembenahan serta perbaikan diberbagai segi, salah satu adalah pelayanan jasa telekomunikasi terhadap masyarakat. Sejalan dengan itu, bahwa tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan satuan sambungan telepon pada PT. Telkom Kancatel Takalar, serta mengetahui peningkatan jumlah pemakaian pulsa dan memperkirakan kebutuhan pemakaian pulsa pada masa yang akan datang. Metode penelitian yang digunakan dengan pendekatan penelitian kuantitatif. Analisis data yang digunakan yaitu analisis korelasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jumlah permintaan satuan sambungan telepon sangat mempengaruhi jumlah produksi pulsa. Hipotesis yang meyatakan bahwa terdapat pengaruh permintaan sambungan telepon terhadap peningkatan pemakaian pulsa pada Kancatel Takalar telah terbukti secara menyeluruh atau dengan kata lain apabila jumlah permintaan satuan sambungan telepon ditingkatkan maka akan mempengaruhi juga jumlah pemakaian pulsa.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Dewi, A. R. S., Fachmi, M., & Ilyas, G. B. (2023). Increasing Customer Satisfaction and Loyalty in E-Commerce: A Case Study of Costumer Tokopedia in Makassar City. In 7th International Conference on Accounting, Management and Economics (ICAME-7 2022) (pp. 723-729). Atlantis Press.

Husna, A., & Sari, N. I. M. (2022). Analisis Strategi Pemasaran dalam Peningkatan Volume Penjualan Pulsa Telkomsel pada Gradien Ponsel Peureulak Kabupaten Aceh Timur. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi, 1(1), 1-9.

Kotler, P. (2014). Manajemen Pemasaran (Edisi 13, Jilid 2). Prenhalindo: Jakarta.

Prayitno, B. (2006). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Meningkatnya Permintaan Telepon Di Wilayah Surabaya Barat. Equilibrium: Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akuntansi, 5(12), 246-266..

Sembeng, L. L., Sumarauw, J., & Raintung, M. (2016). Pengaruh Promosional Mix Terhadap Loyalitas Pelanggan Kartu Halo Pada Pt. Telkomsel Grapari Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 4(1).

Swastha, B., & Handoko, T. H. (2002). Manajemen pemasaran. Edisi Kedua. Cetakan Kedelapan. Jakarta: Penerbit Liberty.

Downloads

Published

2023-05-22

Issue

Section

Articles